Limpiar la superficie
Pasá un paño de microfibra ligeramente humedecido en agua tibia por todo el cuerpo del auricular y el clip.
TIP
El mismo tipo de paño que usás para los anteojos funciona perfecto.
GUÍA DEL PROPIETARIO
Cuidalos bien y te van a durar años.
Una rutina simple de mantenimiento extiende la vida útil de tus Fitzroy y mantiene el sonido como el primer día.
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RUTINA DESPUÉS DEL USO
Cinco pasos. Tres minutos.
Hacelo después de cada entrenamiento intenso o al menos una vez por semana en uso normal.
Cepillar el driver
Con un cepillo de cerdas suaves, remové partículas acumuladas en la zona del driver con movimientos circulares.
TIP
Hacelo siempre con el auricular boca abajo para que las partículas caigan.
Enjuagar puntos de contacto
Las zonas que tocan tu piel pueden enjuagarse rápido bajo agua tibia. Evitá la zona del driver y el puerto USB-C.
Secar al aire
Dejalos sobre un paño limpio en posición vertical durante al menos un minuto. Nunca uses secador ni los frotes contra una toalla.
TIP
Si tenés apuro, una pera de aire (la de limpiar cámaras) los seca en 20 segundos.
Guardar en el case
Una vez secos, guardalos en el case original. Esto los protege del polvo, golpes accidentales y mantiene la carga.
QUÉ SÍ Y QUÉ NO
Las reglas que importan.
Hacé esto
- Limpialos con un paño de microfibra ligeramente humedecido en agua tibia
- Guardalos siempre en el case original cuando no los uses
- Cargá la batería con el cargador original o uno certificado USB-C
- Mantenelos a temperatura ambiente entre usos (5°C a 35°C)
- Evitá exponerlos a humedad prolongada o sudor acumulado; sécalos después de cada uso para prolongar su vida útil.
Evitá esto
- No los sumerjas completamente en agua (son IPX5, no aptos para nadar)
- No uses alcohol, lavandina o solventes para limpiarlos
- No los dejes al sol directo ni adentro del auto en verano
- No los guardes con la batería completamente descargada por más de 30 días
- No los limpies con auriculares de hisopos secos en la zona del driver
MANTENIMIENTO PERIÓDICO
Cuándo prestarles atención.
Cuatro chequeos a lo largo del año aseguran que tus Fitzroy mantengan rendimiento óptimo durante toda su vida útil.
DESPUÉS DE CADA USO
Limpieza rápida
Pasá un paño de microfibra por el cuerpo y la zona del clip. Eliminá restos de sudor antes de guardarlos. Menos desgaste, más durabilidad en el día a día.
CADA SEMANA
Limpieza profunda
Aplicá una limpieza más detallada y revisá la zona del driver con buena iluminación para evitar acumulación. Mejor sonido, siempre claro y sin interferencias.
CADA MES
Chequeo de batería
Controlá la autonomía y el tiempo de carga. Verificá que los controles táctiles respondan bien y que la conexión sea estable. Sin apps, sin configuraciones: funciona cuando lo necesitás.
CADA 6 MESES
Inspección completa
Revisá el estado del clip y los puntos de contacto. Si notás desgaste o menor rendimiento, evaluá reemplazo. Diseñados para durar, pensados para el uso real.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que más nos consultan.
¿Tu pregunta no está acá? Nuestro equipo de soporte responde en menos de 24hs hábiles por WhatsApp o mail.
Contactar a soporte¿Puedo usarlos bajo la lluvia o en la ducha?
Bajo la lluvia sí, sin problemas. Bajo la ducha no es recomendable: el chorro directo y prolongado a alta presión puede comprometer el sellado IPX5 con el tiempo. Y por supuesto, no son aptos para nadar.
¿Qué hago si entró agua al auricular?
Sacalos del case, dejalos en posición vertical sobre un paño absorbente durante 4-6 horas en un lugar ventilado. No uses secador, microondas ni los expongas a fuentes de calor directas. Si después de 24hs notás distorsión, contactá soporte.
¿Cómo limpio la zona del driver sin dañarlo?
Usá un cepillo de cerdas suaves (los que vienen para limpiar lentes funcionan perfecto) en movimientos circulares suaves. Nunca uses agujas, hisopos secos ni elementos puntiagudos: pueden perforar la membrana protectora.
¿Cuánto dura la batería antes de necesitar reemplazo?
La batería mantiene el 80% de su capacidad original durante aproximadamente 500 ciclos completos de carga, es decir entre 2 y 3 años de uso intensivo. Después de eso seguís usándolos, pero la autonomía empieza a reducirse progresivamente.
¿La garantía cubre desgaste por uso?
La garantía de 2 años cubre defectos de fabricación, fallas eléctricas, problemas de sellado contra agua y caídas de rendimiento anormales. No cubre daños por golpes, pérdidas, ni desgaste estético normal del clip o la silicona.
GARANTÍA EXTENDIDA
2 años de tranquilidad incluidos.
Todos los Fitzroy vienen con garantía oficial de 2 años contra defectos. Registrá tu compra desde la app y sumá 6 meses extra sin costo.
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